Introduction

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Chez Lavonnet, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez

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Informations collectées

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Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou effectuez une demande de devis :

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande et vous fournir nos services.

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Utilisation des informations

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Les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :

• Vous envoyer des devis personnalisés et des informations sur nos services.

• Vous contacter pour répondre à vos questions ou demandes spécifiques.

• Améliorer nos services et personnaliser l’expérience client.

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Communications commerciales par e-mail

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Si vous êtes client de Lavonnet, nous pouvons vous adresser par e-mail des informations sur nos services, nos nouveautés et des conseils d’entretien (newsletter). Ces envois reposent sur notre intérêt légitime à vous informer de services similaires à ceux que vous avez déjà utilisés.

Nous pouvons également contacter des professionnels par e-mail pour leur présenter nos services, lorsque ceux-ci sont en rapport avec leur activité.

Vous pouvez vous opposer à ces envois à tout moment, gratuitement et sans justification : il vous suffit de répondre « STOP » à l’un de nos e-mails, d’utiliser le lien de désinscription lorsqu’il est présent, ou d’écrire à contact@lavonnet.fr. Votre demande est prise en compte dans les meilleurs délais et vous ne recevrez plus aucune communication commerciale de notre part.

Les données utilisées à cette fin (nom, prénom, adresse e-mail, ville, prestations réalisées) sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.

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Protection des données

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Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction de vos informations.

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Partage des informations

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Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement dans le cadre de la prestation de nos services (par exemple, pour l’envoi de devis ou la gestion des demandes).

Pour gérer nos échanges et nos envois d’e-mails, nous utilisons des outils de prestataires reconnus (notamment Google pour la messagerie et la gestion de nos fichiers clients, ainsi qu’un outil d’envoi d’e-mails). Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et n’utilisent pas vos données pour leur propre compte.

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Vos droits

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Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.

• Rectifier ou mettre à jour les informations erronées.
• Vous opposer à tout moment à la réception de nos communications commerciales.

• Demander la suppression de vos informations à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via contact@lavonnet.fr

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Modification de la politique

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

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Contact

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Pour toute question ou préoccupation concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lavonnet.fr

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Informations légales

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• Nom de l'entreprise : Lavonnet

• SIREN : 940516719

• SIRET : 94051671900017

• Numéro de TVA : FR07940516719

• Adresse du siège : 60 Rue François 1er, 75008 Paris

• Capital social : 8 000€

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Dernière mise à jour le : 10/10/2026

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